Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop movers-services.de mit dem Verkäufer abschließen.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Movers-Services
GmbH
Solmische-Weiher-Straße 27
63303 Dreieich
Deutschland
Telefon: +49 176 31485914
E-Mail: info@movers-services.de
Vertreten durch: Abde Aajouch
Weitere Angaben können dem Impressum von movers-services.de entnommen werden.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
3.3 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung.
3.5 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annimmt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.
3.6 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Eine bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im jeweiligen Angebot sowie spätestens im Bestellprozess angezeigt.
4.3 Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden der Gesamtpreis einschließlich etwaiger Versandkosten und sonstiger Kosten übersichtlich angezeigt.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
5.2 Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
5.3 Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, gelten ergänzend die jeweiligen Zahlungsbedingungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.
6. Lieferung und Lieferzeit
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
6.2 Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.
6.3 Sollte ein Produkt aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
6.4 Bei einer Lieferverzögerung, die der Verkäufer zu vertreten hat, gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden.
6.5 Teillieferungen erfolgen nur, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Eventuelle zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden hierfür nicht berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Voraussetzungen, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung zur Verfügung gestellt wird.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht, soweit einer der gesetzlich geregelten Ausschlussgründe vorliegt.
9. Widerrufsbutton
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt der Verkäufer dem Kunden auf der Website eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Der Kunde kann den Widerruf auch auf andere gesetzlich zulässige Weise erklären.
10. Mängelhaftung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gesetzliche Mängelhaftung.
10.2 Bei mangelhafter Ware hat der Kunde grundsätzlich Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Rechte zu.
10.3 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde.
11. Transportschäden
11.1 Der Verkäufer trägt das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich bis zur Übergabe an den Verbraucher.
11.2 Kunden werden gebeten, die Lieferung nach Möglichkeit auf erkennbare Transportschäden zu überprüfen und Schäden möglichst zeitnah dem Verkäufer und dem Zusteller zu melden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine unterlassene Meldung nicht eingeschränkt.
12. Haftung
12.1 Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
12.2 Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
12.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
13. Haftung bei Umzügen
13.1 Für Umzugsverträge gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften für das Umzugsgewerbe. Die Haftung der Movers Services GmbH für Verlust oder Beschädigung des Umzugsgutes ist gemäß § 451e HGB auf einen Betrag von 620 Euro je Kubikmeter Laderaum begrenzt, der zur Erfüllung des Umzugsvertrages benötigt wird.
13.2 Eine zusätzliche Transportversicherung mit einer höheren Versicherungssumme kann auf Wunsch des Kunden gesondert vereinbart werden. Bitte sprechen Sie uns hierzu vor Beginn des Umzuges an.
14. Speicherung des Vertragstextes
14.1 Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss. Die konkreten Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung beziehungsweise in einer geeigneten Form zur Verfügung gestellt.
14.2 Der Kunde kann die Bestelldaten zudem unmittelbar nach Abschluss der Bestellung über die entsprechenden Funktionen seines Browsers speichern oder ausdrucken.
15. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt keine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) mehr bereit. Eine entsprechende Verpflichtung zur Verlinkung auf die frühere OS-Plattform besteht daher nicht mehr.
Die Movers Services GmbH ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und ist zur Teilnahme an einem solchen Verfahren nicht bereit.
Ist eine Streitigkeit zwischen der Movers Services GmbH und einem Verbraucher über einen Verbrauchervertrag nicht einvernehmlich beigelegt worden, werden die gesetzlichen Informationspflichten gemäß § 37 VSBG beachtet.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
17.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 09/2026